Termeni și condiții.
Informațiile esențiale despre comerciant, comandă, plată, furnizarea produselor digitale și drepturile consumatorului.
1. Comerciant
Serviciile SarahStudio sunt furnizate de , cu sediul la , România, înregistrată în Registrul Comerțului cu nr. , CUI/CIF . Contact: · hello@sarahstudio.ro.
2. Produse digitale
Produsele sunt livrate în format digital, prin pagina privată a comenzii, după confirmarea plății. Nu există livrare fizică și nu se percep costuri de transport pentru produsele digitale, dacă pagina produsului nu indică expres altceva.
3. Preț și plată
Plata se efectuează prin transfer bancar, în contul comunicat la finalizarea comenzii și în emailul de confirmare. Referința comenzii trebuie menționată la detaliile plății.
4. Încheierea contractului
Înainte de trimiterea comenzii sunt afișate produsele, cantitățile și totalul. Butonul final indică în mod explicit că trimiterea comenzii implică o obligație de plată. Confirmarea comenzii este transmisă la adresa de email furnizată de client.
5. Furnizarea conținutului digital
Clientul poate solicita ca furnizarea conținutului digital să înceapă după confirmarea plății, înainte de expirarea perioadei generale de retragere. În checkout este solicitat separat acordul expres pentru începerea furnizării și confirmarea faptului că, odată începută furnizarea în condițiile legii, dreptul de retragere poate fi pierdut.
6. Dreptul de retragere
Atunci când dreptul de retragere este aplicabil, cererea poate fi trimisă online din pagina Retragere din contract. Cererea este analizată în raport cu stadiul furnizării produsului digital și cu consimțămintele exprimate la momentul comenzii.
7. Licență
Utilizare personală, dacă pagina produsului nu prevede altfel. Fișierele nu pot fi redistribuite, revândute sau puse la dispoziția altor persoane fără o licență care permite expres acest lucru.
8. Probleme tehnice și reclamații
Pentru probleme legate de acces, integritatea fișierelor sau comandă, clientul poate folosi pagina Contact. Include referința comenzii pentru identificare rapidă.
9. Date personale
Detaliile privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
Versiune termeni: 2026-08-21